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    Envíos y devoluciones

    Envíos Nacionales
    Los pedidos nacionales se envían mediante distintas empresas de transporte dependiendo de la zona. Envíos a España Península e Islas Baleares mediante Nacex, los envíos a Canarias, Ceuta y Melilla mediante Correos.
    El coste del envío y los plazos de entrega lo especificamos a continuación:
    - España Península: 5,95€ (24h)
    - Islas Baleares: 20€ (24h-48h)
    - Canarias, Ceuta y Melilla: 20€ (48h-72h)
    Estos plazos de entrega son garantizados una vez tu pedido sale de nuestro almacén.
    El plazo de entrega de los almacenes centrales Europeos a nuestras instalaciones dependerá de cada marca:
    - Yamaha: 24-48h
    - Honda: 24-48h
    - Suzuki: 24h-48h
    - Kawasaki: 72h
    - BMW: 48h
    - Triumph: 72h
    - KTM: 72h
    - Grupo Piaggio: 4-5 días.
    - Kymco: 24-48h
    - Sym: 5-6 días

    Envíos Internacionales

    Todos los envíos Europeos se efectuaran mediante GLS/ASM y para el resto del mundo Correos. Los diferentes costes de transporte se detallaran en la cesta de la compra al seleccionar el país de destino y el código postal.

    ¿Dónde está tu pedido?

    A través del servicio de seguimiento de pedidos de Nacex podrás localizar tu pedido en cualquier momento a través de http://www.nacex.es/irHome.do
    Si en el momento de la entrega no te encuentras presente en la dirección indicada, la compañía de transportes te dejará un aviso de paso y se pondrá en contacto contigo para poder concertar la entrega.
    Si en el momento de la entrega se aprecia de forma visible y clara que un producto tiene defectos provocados por daños causados del transporte o se aprecia, en la misma forma, un error en la mercancía recibida, deberás comunicarlo a partsss.com (mediante el correo electrónico de atención al clinete info@partsss.com)  en el transcurso de las 72 horas siguientes a la recepción del pedido para poder instar la devolución del producto o productos afectados y con ello la sustitución por uno nuevo o el reembolso del precio pagado por el mismo.

    Envíos Internacionales
    El cliente se hace responsable de costes de aduana e impuestos asociados según el país de recepción del pedido.
    El transportista podrá cobrar los pagos de aduana y/o impuestos a la entrega del pedido según el país de entrega.
    Los países que están fuera de la Comunidad Europea NO TIENEN INCLUIDOS los costes de aduanas, y pueden estar sujetos a cobros adicionales de impuestos.

    Devoluciones
    Partsss.com NO se hace responsable de los errores por parte del cliente en el momento de la elección del Recambio específico para su moto. No obstante, partsss.com estará a su entera disposición para asesorarle en el proceso de selección del producto, ya sea mediante llamada telefónica al 902 03 02 28 o consultas por correo electrónico a info@partsss.com con el fin de asegurar la correcta elección del producto.
    El cliente siempre se hará cargo de los portes de la devolución y los gastos generados(manipulación, devolución a fabrica...), salvo que el producto se encuentre en mal estado o deteriorado, lo cual deberá dejar expresamente asentado en el albarán de entrega. En el supuesto caso que haya habido un error por parte nuestra, el cliente no se hará cargo de los portes de la devolución ni de los portes de la posterior entrega..
    En el caso de recibir un artículo en mal estado póngase en contacto con partsss.com y podrá devolverlo, recuerde que deberá dejar constancia en el albarán del envío que el producto ha llegado en mal estado.

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